AN HƯNG PHARMA – Đổi mới phương thức training Trình Dược Viên

Nhằm trang bị kiến thức chuyên sâu và đào tạo kỹ năng bán hàng hiệu quả, ngày 7/8/2015, Công ty cổ phần Dược phẩm An Hưng tiếp tục có buổi training cho đội ngũ TDV Miền Bắc 1 và Miền Bắc 4 theo phương pháp mới tại khách sạn Việt Trì Garden Hotel.

Tham dự buổi training có sự tham gia của Giám đốc Điều hành Trần Văn Thắng, Trưởng phòng Kinh doanh Phạm Văn Chiến,  Trưởng phòng Nghiên cứu phát triển sản phẩm Trịnh Tuấn Anh, Quản lý sản phẩm Nguyễn Ngọc Vui và Vũ Thị Loan, Quản lý Miền Bắc 1 Lục Văn Dũng,  Quản lý Miền Bắc 4 Nguyễn Tuấn Hùng cùng toàn thể các TDV của 2 miền.

training anhung pharma
Giám đốc Trần Văn Thắng khai mạc buổi tranining
Để thực sự mang lại hiệu quả, Công ty cổ phần Dược phẩm An Hưng đã đổi mới phương thức đào tạo cho TDV theo 5 bước dưới đây:

1. Kiểm tra kiến thức

Khởi động buổi đào tạo, TDV được bắt đầu bằng bài Test do chính đội ngũ Chuyên gia sản phẩm của An Hưng Pharma soạn thảo. Câu hỏi xoay quanh 3 vấn đề chính: Thành phần, Công dụng, Đối tượng,… nhằm kiểm tra kiến thức tổng quan của TDV về sản phẩm – người nắm vai trò quan trọng đối với sự phát triển của công ty.

2, Tập call

 Để buổi đạo tạo thực sự ứng dụng vào thực tiễn công việc hiệu quả, các TDV sẽ được hóa thân vào những vai diễn trong một số tình huống thực tế khi TDV đi thuyết phục nhà thuốc về sản phẩm của mình. Tiêu biểu, Quản lý Miền Bắc 1 Lục Văn Dũng đóng vai TDV giới thiệu sản phẩm An Thần Tiên với nhà thuốc (do TDV Triệu Phương Thủy đảm nhiệm vai diễn). Phần thi được các TDV rất hào hứng tham gia và thu nhận được nhiều  kiến thức bổ ích.

3. Giải đáp thắc mắc

 Sau phần thi, những câu hỏi trong các tình huống khó cũng như những thắc mắc của TDV sẽ được Giám đốc điều hành Trần Văn Thắng cùng cộng sự giải đáp. Những nghi vấn của TDV chính là những câu hỏi của khách hàng và cũng là lý do chủ yếu Công ty mở buổi Training kiến thức sản phẩm, nhằm giúp TDV tư vấn về sản phẩm một cách chuyên nghiệp nhất đến người dùng.

4, Training kiến thức sản phẩm

Sau đó, Dược sĩ Nguyễn Thị Ngọc Vui sẽ phân tích tổng thể tới chi tiết về từng lợi ích – lợi điểm về các sản phẩm của An Hưng, nhằm cung cấp và trang bị kiến thức chuẩn và đầy đủ cho các TDV.

5, Training Kỹ năng bán hàng

Đặc biệt, để hỗ trợ TDV tự tin khi thuyết phục nhà thuốc, Trưởng phòng kinh doanh Phạm Văn Chiến training kỹ năng bán hàng, đó là những cẩm nang quý để các TDV ứng dụng khi đàm phán, nắm vững và thực hiện tốt công tác bán hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Có thể khẳng định rằng, qua buổi training này, các TDV sẽ có nhận thức đúng hơn về vai trò của bản thân và việc phục vụ khách hàng trong ngành phân phối kinh doanh dược phẩm, xây dựng, phát triển và duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng, nhà thuốc, bác sĩ….

Trả lời